Curso de Profissionais de Atividades Aeroportuárias

SOBRE O CURSO:
Prepara profissionais para atuar nas áreas do aeroporto com ênfase no atendimento ao cliente e o preparo nas mais diversas atividades de agências de turismo e viagens e companhias aéreas.

SOBRE A NOSSA ESCOLA:
A FLIGHT é homologada pela Agência Nacional de Aviação Civil; oferece os melhores preços e material didático de excelente qualidade; instrutores altamente capacitados e inseridos no sistema de aviação civil e militar; maior aprovação na banca da ANAC; envio de currículo para as empresas aéreas e acompanhamento após o curso; ambiente agradável com pessoal treinado para atendê-lo com simpatia, educação, respeito, competência e disciplina. Nosso lema é formar e atualizar profissionais de excelência para atuar nas atividades relacionadas à aviação civil.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
Emissão de Passagens: reserva, emissão de bilhetes nacionais, internacionais, e-ticket.

Programa de Viagem: regulamentação da aviação comercial, procedimentos de check-in, bagagem, animais vivos, armas e munição, achados e perdidos, serviço de assistência especial, embarque e desembarque.

Marketing Pessoal e Profissional; Qualidade no Atendimento; Atendimento ao Passageiro Especial.

Extravio e Manuseio de Bagagem: prepara para o exercício da atividade de balanceiro.

Relações Inter pessoais

HORÁRIOS:
Noite: De Segunda a Sexta-feira, das 19h às 22h. Sábados: das 09h às 16h.

DOCUMENTOS PARA INSCRIÇÃO:
Xerox RG, xerox CPF, 01 foto 3x4.

DURAÇÃO DO CURSO:
Noite: 15 dias úteis
Sábados: 7 dias

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